微信人脸支付终端

什么是青蛙

    青蛙是一种主要用于人工收银台的即插即用支付设备，接上POS机后可代替原有的扫码枪或者扫码盒子进行扫码支付，同时还支持微信刷脸支付，POS机无需做任何改造或者开发。分辨率：1280×800，外观尺寸：13*12.6*20.8cm，屏幕尺寸：8寸

如何查看及报名青蛙激励政策
1. 适用时间：2019年4月1日-2020年3月31日
2. 奖励对象：微信支付境内直连 / 间联的普通服务商（以下统称“服务商”）。
3. 适用商户：提供微信刷脸支付服务的线下实体门店商户
4. 奖励规则：奖励分类 奖励规则内容 交易订单覆盖范围

• 日有效去重用户数*0.5元；
• 每月封顶奖励300元；
• 累计封顶奖励1000元

青蛙如何安装
将随青蛙配送的数据线连接至 POS 机 USB 口，并用配送的电源线将设备接通电源，设备将自动开启并自动连接至 4G 网络，即可启用设备。

如何获取设备序列号
设备序列号以标签形式贴在设备的底部，包装盒的外部。同时，用户也可以通过敲击小键盘右上角“设置”按键让青蛙屏幕显示进入设置界面，点击“其他系统设置”进入系统设置页，在系统栏中依次点击【关于设备】→【状态信息】，在“序列号”一栏即为设备序列号。

如何恢复出厂设置
敲击小键盘右上角“设置”按键让青蛙屏幕显示进入设置界面，点击“其他系统设置”进入系统设置页，在个人栏中依次点击【备份和重置】→【恢复出厂设置】，按照系统指引即可将青蛙设备重置。

如何绑定商户信息
首次使用的青蛙设备只需通过青蛙设备完成一次微信二维码的支付操作即可自动完成商户信息绑定，若商户信息绑定错误或需要重新绑定请按照以下的模板发送邮件。 

如何调节音量
点击随机附赠的小键盘设置按钮，进入设置界面，然后点击其他系统设置，找到音量进行设置。

设备黑屏/屏幕无法显示
首先检查设备后方电源灯是否亮起，若电源灯未点亮则证明电源未接通，请先检查电源线是否连接正常。若电源灯亮红色，请尝试轻按电源键唤醒屏幕。

设备没有网络/网络无法连接
敲击小键盘右上角“设置”按键让青蛙屏幕显示进入设置界面，点击“其他系统设置”进入系统设置页，检查Wlan功能是否开启以及无线网络是否连接正常，若Wlan开启失败，请尝试将青蛙设备断电10秒后连接电源重启后再次连接无线网络。

设备没有声音
敲击小键盘右上角“设置”按键让青蛙屏幕显示进入设置界面，点击“其他系统设置”进入系统设置页，在设备栏中点击【声音】进入声音设置页面检查声音设置是否正常。若设备仍无声音，请尝试将青蛙设备断电10秒后再次连接电源重启。

设备是否可以调整高度或角度
设备不支持调整角度，不过可以根据实际情况调整所在桌面高度以及与桌面边缘的距离，以便能正常覆盖到大多数身高范围的用户。